10月15日，商学院青年志愿者协会组织志愿者在常熟市第五人民医院开展五院引导活动，志愿者们以饱满的热情和严谨的态度圆满完成了活动。

上午八点，志愿者们提前来到指定地点熟悉流程。签到之后，在负责人的指导下，他们开始了本次的签到活动。志愿者们耐心地帮助病人解疑答惑，当就诊病人挂号时遇到问题，他们主动上前进行引导，帮助他们顺利挂号。有一些病人因为找不到就医科室而苦恼，志愿者们会热心上前，引导他们前往正确的科室。活动结束后，志愿者们有序在门口集合，和负责人一同返回。

通过这次活动，志愿者们熟悉了医院就诊的工作流程，医院的工作效率也得到提升。这次的五院引导活动不仅提升了志愿者们的引导能力，更展现志愿者们严谨认真的服务态度和吃苦耐劳的精神。

（孙语玥 杜佳怡/供稿 掌海啸/团委老师）